Praktische Informatie

Huisartsen Swalmen

Praktische Informatie

Tekst volgt. 

De assistentes hebben iedere werkdag in de ochtend een spreekuur voor bloedafname. Dit gaat uitsluitend op afspraak. U kunt hiervoor de assistente bellen. 

U kunt met de assistente bellen voor uitslagen tussen 11.30 en 12.00 uur of tussen 14.00 en 16.00 uur.

Let op: door toenemende drukte tijdens de prikmomenten in onze praktijk, vragen wij onze vitale jongere patiënten én fitte, mobiele ouderen vriendelijk om voor bloedafname gebruik te maken van de poli Bloedafname bij het Laurentius Ziekenhuis of externe prikpunten. Hiermee houden we binnen de praktijk ruimte voor kwetsbare patiënten en spoedgevallen. Vaak kunt u hier snel en op een voor u gunstig tijdstip terecht. Via deze link leest u hoe u een afspraak maakt bij de poli of externe prikpunten. De openingstijden van externe prikpunten vindt u hier

Bedankt voor uw begrip en medewerking. Zo zorgen we samen voor goede en toegankelijke zorg voor iedereen.

Recepten apotheek Brouns
Sinds kort is de herhaalreceptenlijn van Apotheek Brouns komen te vervallen.
We krijgen daardoor meer telefoontjes omtrent herhaalrecepten.
De apotheek heeft de volgende opties om de recepten te herhalen
– Patiënt mag zich bij de apotheek aanmelden voor de herhaalmodule
– Patiënt kan zich aanmelden via de digitale app van de apotheek om recepten te kunnen herhalen door middel van DigiD.

De voorkeur is om een van de twee bovenste opties te kiezen. Dit om het aantal telefoontjes bij de assistente en dus de wachtrij te verminderen. Dit kunt u verder regelen met/bij apotheek Brouns.

Er zijn uitzonderingen voor bepaalde recepten die gewoon via de assistente besteld moeten worden:
– slaapmedicatie
– rustgevende medicatie
– (zware) pijnstillers
– antipsychotica

De huisarts autoriseert uw herhaalrecept via digitale weg en blijft daarmee verantwoordelijk voor uw recept(en).

Indien u iets wilt wijzigen in uw medicijngebruik is overleg met de huisarts noodzakelijk. Bespreek uw vragen of wensen met de assistente. U wordt indien nodig door de huisarts teruggebeld.

Indien u een andere apotheek heeft kunt u de assistente vragen om een herhaalrecept of dit via het patiëntenportaal vragen. 

Hebt uw vermoedelijk een blaasontsteking? Heeft u voortdurende aandrang om te plassen, pijn of een branderig gevoel bij het plassen, druk of pijn in de onderbuik, heeft u troebele urine of zit er bloed in de urine?

U kunt een potje (verkrijgbaar bij de assistente) met urine inleveren bij de assistente. Vult u vooraf svp het onderstaande formulier in en lever het in samen met de urine. U kunt meestal dezelfde dag bellen of gebeld worden over de uitslag. In sommige situaties wordt de urine op kweek gezet en volgt de uitslag minimaal 24 uur later.

Voor uitslagen kunt u de assistente bellen tussen 11.30 en 12.00 uur of tussen 14.00 en 16.00 uur.

U kunt uw labuitslagen na 3 dagen in het patiëntenportaal inzien met zo nodig een advies. Wanneer nodig kunt u er ook iets over vragen via een e-consult.

U kunt eventueel na 3 dagen ook tussen 11.30 en 12.00 uur en 14.00 en 16.00 uur de assistente bellen. Wanneer u een afspraak met de praktijkondersteuner heeft gepland, wacht dan de afspraak af voor de uitslag.

Na het doen van onderzoek stuurt het ziekenhuis ons meestal  die dag of de volgende dag  de uitslagen. Deze komen dan in de beveiligde mailbox bij ons. Wij hebben dan als praktijk over het algemeen nog enkele dagen nodig om deze administratief te verwerken, en de huisarts te laten beoordelen, voor de verdere behandeling. De huisartsen zijn niet op alle werkdagen beschikbaar, daarom kan het soms iets langer duren.

Uitzondering hierbij is als u met de huisarts anders hebt afgesproken. Bijvoorbeeld dat u dezelfde middag kunt bellen of dat de huisarts u belt zodra er een uitslag bekend is. 

Wij realiseren ons dat u de uitslagen zelf snel kunt opzoeken, via mijnlzr.nl en dat u daarover dan vragen hebt. Ons verzoek is toch om ons als praktijk even de tijd te geven om een en ander correct af te handelen. 

De praktijkondersteuner somatiek begeleidt patiënten met chronische aandoeningen zoals:

  • Diabetes mellitus
  • Hoge bloeddruk
  • Hoge cholesterol
  • Astma/COPD

De Praktijkondersteuner GGZ begeleidt patiënten met psychische klachten. U kunt denken aan depressie, angststoornissen, relatieproblemen, burn-out. Indien het nodig is verwijst zij hen naar een psycholoog of psychotherapeut.

De assistentes staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. U kunt alleen op afspraak – ook bij hen terecht voor de volgende medische handelingen:

  • Urineonderzoek (bijvoorbeeld indien u twijfelt of u een blaasontsteking heeft)
  • Injecties (vitamine B12, prikpil)
  • Bloeddrukmeting
  • Wondverzorging
  • Hechtingen verwijderen
  • Oren uitspuiten
  • Stikstofbehandeling (wratten aanstippen)
  • Wegen en meten
  • ECG (hartfilmpje)
  • CRP-meting (infectie-test)

Wanneer u niet op de geplande afspraak in de huisartsenpraktijk kunt komen, vragen wij u om zich uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch af te melden bij de assistente. Als u uw afspraak bij het patiëntenportaal heeft gemaakt, kunt u daar ook uw afspraak annuleren.

Bel de praktijk