Patiëntenportaal

Patiëntenportaal

Het patiëntenportaal is een moderne toevoeging die wij u als praktijk bieden. De applicatie is beschikbaar in elke webbrowser, of u nu een PC, laptop, tablet of smartphone gebruikt.

 

Door in te loggen op de applicatie kunt u als patiënt meteen diverse zaken regelen met onze huisartsenpraktijk, zonder dat u aan de telefoon in de wacht hoeft te staan. Zo kunt u online een afspraak in plannen op de speciaal daarvoor ingerichte tijdsloten, bloed- en röntgenuitslagen inzien inclusief het bijbehorende doktersadvies en zelf een email consult versturen aan de huisarts. Hiermee voldoen we als praktijk ook aan de landelijke eis voor elektronische inzage in uw eigen patiëntendossier.

 

De medische informatie is veilig doordat het portaal ontwikkeld is naar de gangbare standaarden voor het verwerken van gevoelige informatie. Er wordt gebruik gemaakt van beveiligde netwerksystemen en aangepaste software.

Hoe werkt het patiëntenportaal

Hieronder lees u welke stappen noodzakelijk zijn om een profiel aan te maken. Omwille van veiligheidseisen is het belangrijk dat iedere persoon een eigen e-mailadres heeft. Dergelijke informatie kan niet voor meerdere profielen gebruikt worden.

Heeft u al een account op het patiëntenportaal? U kunt inloggen op de voorpagina van de website door een actie te kiezen in één van de rode blokken: www.huisartsenswalmen.nl

Een patiëntenportaal dient door uw huisartsenpraktijk aangemaakt te worden met behulp van uw persoonlijke gegevens. Om aan alle privacy wetgevingen te voldoen is het belangrijk dat alleen u uw medische gegevens kunt inzien.

Via deze link leest u de stappen voor het aanmaken van het portaal. 

  • Het e-mailadres moet een persoonlijk email adres zijn dat alléén door u wordt gebruikt!
  • Het mobiele telefoonnummer moet een persoonlijk nummer zijn. Dit mag ook door een andere portaalgebruiker worden gebruikt (bijvoorbeeld in hetzelfde gezin).

E-mailadres voor uw kinderen en/of ouders
Als u een Gmail-adres heeft, kunt u extra mailadressen aanmaken waarvan de berichten vervolgens in uw eigen inbox terecht komen. Dit kunt u doen door een plusteken (+) toe te
voegen aan het nieuwe e-mailadres voor kind of ouder. Voorbeeld: stel uw e-mailadres is patient@gmail.com. Voor uw kind (of ouder) maakt u dan een nieuw e-mailadres aan onder de naam: patient+naamkind@gmail.com. De berichten voor dit laatste mailadres komen in uw mailbox terecht.

Vul nevenstaand formulier in met uw persoonlijke gegevens. Binnen 72u maken wij uw account aan en ontvangt u van ons een mail om uw gegevens te valideren.

U ontvangt een email met daarin het verzoek om op een link te klikken. Hierna ontvangt u een bevestigingcode via de SMS op het door u opgegeven mobiele nummer. Op deze wijze verifieert het systeem of de gegevens correct zijn. Nadien kunt u uw eigen wachtwoord bepalen.

Met behulp van de zojuist verkregen gegevens (inlognaam en wachtwoord) kunt u nu inloggen via het patiëntenportaal. Ook nu krijgt u weer een SMS verificatie. Dit is een wettelijke verplichting daar we met medische gegevens werken.

Inloggen doet u door een actie te kiezen (zoals ”Afspraak maken”) op de voorpagina van onze website www.huisartsenswalmen.nl

Geschikte onderwerpen/vragen voor een e-consult zijn:
• vragen over leefstijl
• vragen over medicijnen
• vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
• controle en vragen over chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, astma of suikerziekte

Maak géén gebruik van een e-consult bij:
• spoedeisende vragen. Bel dan de spoedlijn (0475-501488 optie 1) of 112
• vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
• emotionele/psychische problemen
• vragen die niet over uzelf gaan

Tijdens een e-consult wordt persoonlijke en medische informatie gedeeld. Deze gegevens mogen niet zonder (wettelijke) toestemming bij derden belanden. Middels deze website bent u verzekerd van een veilige email omgeving zodat uw gegevens veilig zijn en blijven.

U kunt antwoord op uw e-consult verwachten binnen 4 werkdagen.

Account aanvragen


Let op: u dient per persoon een persoonsgebonden e-mailadres te gebruiken.
Let op: er vindt een gegevenscontrole plaats door de praktijk voordat u verder kunt.

Bel de praktijk