Tekst volgt.
De assistentes hebben iedere werkdag in de ochtend een spreekuur voor bloedafname. Dit gaat uitsluitend op afspraak. U kunt hiervoor de assistente bellen.
U kunt met de assistente bellen voor uitslagen tussen 11.30 en 12.00 uur of tussen 14.00 en 16.00 uur
Recepten apotheek Brouns
Sinds kort is de herhaalreceptenlijn van Apotheek Brouns komen te vervallen.
We krijgen daardoor meer telefoontjes omtrent herhaalrecepten.
De apotheek heeft de volgende opties om de recepten te herhalen
– Patiënt mag zich bij de apotheek aanmelden voor de herhaalmodule
– Patiënt kan zich aanmelden via de digitale app van de apotheek om recepten te kunnen herhalen door middel van DigiD.
De voorkeur is om een van de twee bovenste opties te kiezen. Dit om het aantal telefoontjes bij de assistente en dus de wachtrij te verminderen. Dit kunt u verder regelen met/bij apotheek Brouns.
Er zijn uitzonderingen voor bepaalde recepten die gewoon via de assistente besteld moeten worden:
– slaapmedicatie
– rustgevende medicatie
– (zware) pijnstillers
– antipsychotica
De huisarts autoriseert uw herhaalrecept via digitale weg en blijft daarmee verantwoordelijk voor uw recept(en).
Indien u iets wilt wijzigen in uw medicijngebruik is overleg met de huisarts noodzakelijk. Bespreek uw vragen of wensen met de assistente. U wordt indien nodig door de huisarts teruggebeld.
Indien u een andere apotheek heeft kunt u de assistente vragen om een herhaalrecept of dit via het patiëntenportaal vragen.
Hebt uw vermoedelijk een blaasontsteking? Heeft u voortdurende aandrang om te plassen, pijn of een branderig gevoel bij het plassen, druk of pijn in de onderbuik, heeft u troebele urine of zit er bloed in de urine?
U kunt een potje (verkrijgbaar bij de assistente) met urine inleveren bij de assistente. Vult u vooraf svp het onderstaande formulier in en lever het in samen met de urine. U kunt meestal dezelfde dag bellen of gebeld worden over de uitslag. In sommige situaties wordt de urine op kweek gezet en volgt de uitslag minimaal 24 uur later.
Voor uitslagen kunt u de assistente bellen tussen 11.30 en 12.00 uur of tussen 14.00 en 16.00 uur.
U kunt uw labuitslagen na 3 dagen in het patiëntenportaal inzien met zo nodig een advies. Wanneer nodig kunt u er ook iets over vragen via een e-consult.
U kunt eventueel na 3 dagen ook tussen 11.30 en 12.00 uur en 14.00 en 16.00 uur de assistente bellen. Wanneer u een afspraak met de praktijkondersteuner heeft gepland, wacht dan de afspraak af voor de uitslag.
Na het doen van onderzoek stuurt het ziekenhuis ons meestal die dag of de volgende dag de uitslagen. Deze komen dan in de beveiligde mailbox bij ons. Wij hebben dan als praktijk over het algemeen nog enkele dagen nodig om deze administratief te verwerken, en de huisarts te laten beoordelen, voor de verdere behandeling. De huisartsen zijn niet op alle werkdagen beschikbaar, daarom kan het soms iets langer duren.
Uitzondering hierbij is als u met de huisarts anders hebt afgesproken. Bijvoorbeeld dat u dezelfde middag kunt bellen of dat de huisarts u belt zodra er een uitslag bekend is.
Wij realiseren ons dat u de uitslagen zelf snel kunt opzoeken, via mijnlzr.nl en dat u daarover dan vragen hebt. Ons verzoek is toch om ons als praktijk even de tijd te geven om een en ander correct af te handelen.
De praktijkondersteuner somatiek begeleidt patiënten met chronische aandoeningen zoals:
De Praktijkondersteuner GGZ begeleidt patiënten met psychische klachten. U kunt denken aan depressie, angststoornissen, relatieproblemen, burn-out. Indien het nodig is verwijst zij hen naar een psycholoog of psychotherapeut.
De assistentes staan u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. U kunt alleen op afspraak – ook bij hen terecht voor de volgende medische handelingen:
Wanneer u niet op de geplande afspraak in de huisartsenpraktijk kunt komen, vragen wij u om zich uiterlijk 24 uur van tevoren telefonisch af te melden bij de assistente. Als u uw afspraak bij het patiëntenportaal heeft gemaakt, kunt u daar ook uw afspraak annuleren.
In ons pand zijn tevens gevestigd:
Door onze WebApp heeft u altijd inzicht in uw eigen medische gegevens: bekijk bloeduitslagen en specialistenbrieven, lees wat uw huisarts u heeft geadviseerd. Daarnaast kunt u herhaalmedicatie bestellen, een afspraak plannen of om een e-mailconsult vragen.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen voor inwoners van Swalmen en omstreken. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Neem contact op met de doktersassistente of klik op de knop
U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen. Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan.
Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken. In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
